Contrato de servicios educativos

Objeto del servicio

English Pro ESL Academy presta servicios de formación en inglés en modalidad online, con clases, materiales, seguimiento y recursos de apoyo según el programa contratado.

Reserva de cupo y horario

• El cupo y el horario quedan sujetos a confirmación administrativa y pago del período correspondiente.
• La academia puede reorganizar grupos o ajustar horarios por razones académicas u operativas razonables.

Asistencia y reprogramación

• La mensualidad cubre el período contratado y no implica recuperación ilimitada de ausencias.
• Las solicitudes de cambio o reprogramación dependen de disponibilidad y del aviso previo definido por la academia.
• Si la academia cancela una clase, se repondrá o se dejará un crédito equivalente.

Suspensión y terminación

• El acceso puede suspenderse por impago, conductas irrespetuosas, fraude o uso indebido de materiales y accesos.
• El retiro voluntario no elimina de forma automática saldos ya generados ni obligaciones previamente aceptadas.

No garantía de resultado

El progreso del estudiante depende de asistencia, práctica, participación y seguimiento personal. La academia no garantiza resultados específicos.