Documento legal
Política de privacidad
Qué datos recopilamos, para qué se usan y cómo puede ejercer control el titular o su tutor.
Datos que recopilamos
- Nombre completo del estudiante o solicitante.
- Correo electrónico y número de WhatsApp de contacto.
- Nivel estimado, objetivo de aprendizaje y disponibilidad.
- Datos del tutor cuando el estudiante es menor de edad.
- Metadatos de aceptación como fecha, IP y navegador.
Finalidades
- Evaluar solicitudes y proponer programa, nivel y horario.
- Coordinar clases, recordatorios, pagos manuales y seguimiento académico.
- Cumplir obligaciones operativas, atender incidencias y mantener trazabilidad contractual.
- Enviar información promocional solo si el usuario o tutor la autoriza aparte.
Pagos y datos sensibles
En esta etapa la academia no procesa pagos con tarjeta dentro de la plataforma. Los pagos se coordinan por canales externos o manuales, por lo que este sitio no debe utilizarse para enviar números de tarjeta ni CVV.
Menores de edad
Si el estudiante es menor, el padre, madre o tutor debe autorizar la inscripción, el tratamiento de datos y las comunicaciones operativas.
Conservación y derechos
- Prospectos no inscritos: conservamos la información el tiempo razonable para seguimiento comercial y archivo operativo.
- Estudiantes activos o exalumnos: conservamos datos académicos y administrativos según necesidad operativa y de soporte.
- Puedes solicitar acceso, corrección o actualización escribiendo a [email protected].